jueves, 26 de enero de 2012

PYMES, SEGUROS PARA ESTAR TRANQUILOS


¿Qué tipo de seguros debieran contratar las pymes?

Toda pequeña y mediana empresa tiene la necesidad de proteger su negocio, y resguardarse ante posibles riesgos, desde terremotos hasta accidentes de los empleados.

Es fundamental que cada emprendedor o empresario evalúe los riesgos a los que se enfrenta a diario, además de las necesidades propias de la actividad que realiza la empresa, y contrate los seguros acordes para proteger su negocio.

Las pymes, al igual que la mayoría de las empresas, están afectas a riesgos o contingencias físicas y económicas que generen daño al inmueble, a las operaciones de la empresa y al patrimonio de las mismas. Así lo señala Ignacio Barriga, vicepresidente comercial Royal & SunAlliance.

"En general los riesgos a los cuales están afectas estas empresas son: incendio, inundación, avalancha, aluvión, viento, terremoto, terrorismo, caída de aeronaves, rotura de cañerías, explosión, desordenes populares, saqueo, pérdida por paralización, robo, daños financieros, rotura de vidrios, responsabilidad civil de empresa o producto, daños a los vehículos, cumplimiento de contratos, accidentes del personal, avería de equipos y maquinarias, daños a la carga y mercaderías transportadas", afirma.

Barriga explica que la tendencia de los seguros dirigidos a las pymes apunta a productos estándar, que agrupan a una serie de riesgos cubiertos. "Las empresas generalmente los contratan al buscar financiamiento bancario", comenta.

Algunos de los seguros que la pymes pueden contratar son:

Seguro de incendio con cobertura adicional de: inundación, desbordamiento de cauces, terremoto, terrorismo, viento, rayo, avalancha, aluvión, peso de nieve, explosión, rotura de cañerías, desbordamiento de estanques, desordenes populares, saqueo, caída de aeronaves Incluye la remoción de escombros y gastos por honorarios profesionales.

Seguro de responsabilidad civil de empresa y producto: este seguro cubre los daños a terceros (lesiones y daños materiales), que se produzcan por la actividad del asegurado.

Seguro de accidentes personales para el personal y sus directores: este seguro cubre la muerte accidental, e indemniza a los herederos o designados.

Asistencia legal: este servicio considera consultorías en derecho comercial, tributario, municipal, laboral, provisional, seguros. Asesoría en redacción de escrituras y contratos y representación.

Asistencia domiciliaria de urgencia: en temas como rotura de cañerías de agua, electricidad, cerrajería y vidriería.

Seguro de fidelidad funcionaria: este seguro indemniza al asegurado frente al robo por parte de sus empleados.
Seguro de remesa de valores: este seguro cubre el dinero mientras está siendo transportado.

Pérdida por paralización: este seguro cubre la pérdida de ingresos sufrida por el asegurado a raíz de un siniestro que haya afectado a sus bienes.

Otros seguros son: seguro de robo, seguro de rotura de cristales, seguro de equipos electrónicos, seguro de rotura de maquinaria, seguro de los vehículos y equipos móviles, y seguro de transporte de carga terrestre.

Otras coberturas son: Descomposición de alimentos en cámara frigoríficas, gastos de salvataje, colapso de edificio, gastos de aceleración de los trabajos, dineros en caja fuerte.

Protección de la salud
Francisco Javier Perrier, subgerente de Marketing y Servicio al Cliente de Cruz del Sur, cuenta que existen una serie de seguros para proteger la salud de los empleados que laboran en las pymes. Algunos son:

Seguros de vida: este seguro es en general de bajo costo y cubre principalmente al grupo familiar del asegurado ante el fallecimiento de éste. La indemnización puede ser un capital único como también una renta que se pague a los hijos y/o cónyuge.

Seguros de salud complementarios a Isapre o Fonasa: cubre al asegurado y a su grupo familiar de los altos costos que puede significar el tratamiento de cualquier enfermedad o dolencia. También da cobertura en caso de gastos de farmacia y consultas ambulatorias.

Seguros dentales: entrega protección a los altos costos que puede significar un tratamiento dental tanto del asegurado principal como de cualquier integrante de su grupo familiar.

Seguros de accidentes personales: da protección a los trabajadores ante eventuales accidentes que pudiera sufrir el asegurado dentro de su trabajo o fuera de él. También pude brindar protección a los hijos y cónyuge del asegurado titular.

Seguros para enfermedades de alto costo: es un seguro de muy bajo costo y que da protección a los trabajadores y a todo su grupo familiar respecto de aquellas enfermedades de alto costo, que de no contar con este seguro debieran verse enfrentados a fuertes endeudamientos.

Perrier cuenta que este seguro puede ser contratado desde unos $2.000 mensuales. "Dado el tremendo beneficio que puede significar esta protección, ninguna pyme debería dejar de tener al menos, este seguro para enfermedades de alto costo", señala.

Fuente: Economía y Negocios Online

lunes, 16 de enero de 2012

EMPOWERMENT



Qué es el empowerment y cómo se aplica en la organización?

Definiciones:
Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización.

Empowerment es un término creado por alguien para explicar el proceso de dar a los empleado algún poder sobre lo que hacen y cuando lo hacen. Se deriva de la idea de los "equipos auto-gerenciados" los cuales no funcionaron al igual que el empowerment

Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que ellos tienen una real influencia sobre los estándares de calidad, servicio, y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.

El empowerment es un nuevo sistema de gestión de recursos humanos que tiene los siguientes beneficios:

Aumentar la confianza de los integrantes de la empresa.
Aumentar la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente.
Aumenta la creatividad.
Los integrantes de la empresa comparten el liderazgo y las tareas administrativas.
Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
Se proporcionan ideas para la estrategia del negocio.
Se mejoran la confianza en las comunicaciones y las relaciones.
Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva.

Gerenciar por empowerment es adoptar un estilo que le permitirá crecer y mejorar su situación competitiva. Básicamente, nos referimos al estilo gerencial que faculta a los empleados para obtener resultados por sí mismos y alienta el compromiso con la organización de manera tal que cada uno se comporte como si fuera el dueño de la empresa.

miércoles, 11 de enero de 2012

MERCHANDISING


El Merchandising, o Micromercadotécnia es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta. Objetivos del merchandising: llamar la atención, llevar al cliente al producto, facilitar la acción de compra. Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final. En contraposición a la presentación pasiva, se realiza una presentación activa del producto o servicio utilizando una amplia variedad de mecanismos que lo hacen más atractivo: colocación, presentación, etc.

Se pueden definir dos puntos de vista en relación al merchandising:

El del fabricante: conjunto de actividades promocionales realizadas a nivel del cliente con objeto de incrementar al máximo la atracción del producto.

El del distribuidor: conjunto de métodos utilizados para maximizar la rentabilidad del establecimiento.

A partir del siglo XX con la aparición de los grandes almacenes, se produjo un importante cambio en las condiciones de venta:

El producto se pone al alcance del consumidor eliminando el mostrador y el dependiente.
El vendedor actúa de mero consultor por lo que su participación no es imprescindible.
Se generaliza la libre circulación de mercancías y las grandes superficies.
En 1934 tuvo lugar el nacimiento en Francia de los almacenes populares que se caracterizaron por la venta de un menor número de referencias de productos básicos a precios reducidos. Al tener que escoger el cliente el producto directamente de la estantería, se hace necesario incrementar su atractivo a través de su diseño gráfico y estructural. En 1958 nació el primer supermercado y en 1963 se creó el primer hipermercado.

A continuación se enumeran algunos de los elementos utilizados en el Merchandising:

Ubicación preferente de producto. Se trata de situar el producto en lugares donde aumentan las posibilidades de ser adquirido por el consumidor. En supermercados y superficies de libre servicio son las cabeceras de góndola, los estantes a la altura de los ojos y las zonas cercanas a las cajas.

Pilas y exposiciones masivas de producto. Dan sensación de abundancia y suelen provocar un positivo efecto en los compradores.

Cubetas. Contenedores expositores descubiertos. Si los productos están desordenados dan sensación de ganga.

Extensiones de lineal. Disposiciones extensibles de las estanterías destinadas a hacer sobresalir un producto del resto.

Mástiles. Carteles rígidos sostenidos por un asta en los que se anuncian ofertas o productos.

Carteles. Mensajes anunciadores que se cuelgan en las paredes, el mobiliario o el techo del establecimiento.

Señalizadotes: Indicadores como flechas o líneas en el suelo que sirven para dirigir el tráfico y la atención de los consumidores.

Publicidad en punto de venta. Expositores o presentadores de producto de carácter permanente o temporal.

Displays:

Demostraciones y degustaciones. Suelen tener mucha aceptación en los establecimientos y provocar importantes incrementos de venta. Las demostraciones se realizan para productos de uso como electrodomésticos y las degustaciones para alimentos y bebidas.

Animación en punto de venta. Conjunto de acciones promocionales que se celebran en un establecimiento durante un tiempo determinado con motivo de un acontecimiento particular. Por ejemplo: Semana fantástica, Vuelta al colegio, Día de San Valentín, Día del niño, Día de la madre, etc.

Otra acepción del merchandising es la de objetos promocionales. Con el fin de promocionar el lanzamiento de un producto o de un evento cultural (película, simposio, feria, etc.) los fabricantes o productores ponen a la venta pequeños objetos relacionados con el mismo: muñecos, camisetas, llaveros, juguetes, etc. Esta técnica tiene especial gancho con el público infantil y juvenil.

Fuente:wikipedia.org

domingo, 1 de enero de 2012

TIPOS DE EMPRESAS - CREAR EMPRESA

Tipos de Empresas - Crear Empresa - Los tres tipos de organización empresarial más comunes son: empresa individual, sociedad y corporaciones (Corporación "C' o Corporación "S" o sub-capítulo "S"). Otro tipo de organización es la Empresa de Responsabilidad Limitada, la cual es un concepto relativamente nuevo que se está haciendo cada vez más popular. Otro nombre es "LLC"

Empresa Individual

Cuando una sola persona gestiona un negocio se considera que es una empresa individual. La empresa individual es la forma más común de organizar un negocio. La aplicación de los impuestos se efectúa a las ganancias obtenidas por el propietario personalmente.

Esta tarifa es normalmente inferior a la aplicada a las corporaciones. El propietario tiene control absoluto del negocio, pero su responsabilidad por las deudas contraídas es ilimitada. Puesto que éste es un tipo de estructura legal bastante simple, hay poca regulación y documentación gubernamentales.

Una empresa individual solicita un permiso de negocio en la oficina administrativa del condado (oficina administrativa de la ciudad/pueblo dentro de los límites de la ciudad) en que se encuentra ubicado el negocio.

Sociedad General

Una sociedad existe cuando dos o más personas se reúnen para la operación y gestión de una empresa o negocio. Las sociedades, al igual que las empresas individuales, están sujetas a una regulación relativamente más simple y son fáciles de establecer. Se recomienda que se establezca un acuerdo formal de sociedad para orientar conflictos potenciales antes de que surjan. Por ejemplo, quién será el responsable de llevar a cabo cada actividad, si antes de la toma de decisiones importantes se requiere reunión de consulta entre los socios, qué pasará si uno de los socios muere, etc.

En una sociedad general, cada socio es responsable por todas las deudas del negocio. Los impuestos se aplican a todos los socios de acuerdo con el porcentaje que les pertenece de la propiedad del negocio. Una sociedad general, como una empresa individual, registra el nombre de la empresa en la oficina administrativa del condado/ciudad en la que se encuentra ubicada.

Sociedad Limitada

Como en la sociedad general, la sociedad limitada se establece a través de un acuerdo entre dos o más individuos. En la sociedad general, sin embargo, hay dos tipos de socios. El socio general tiene mayor control en algunos aspectos de la sociedad. Por ejemplo, só1o el socio general puede decidir la disolución de la sociedad. Los socios generales no tienen limitaciones en los dividendos que puedan recibir de las ganancias, pero también tienen una responsabilidad ilimitada en las deudas y compromisos de la sociedad.

Los socios limitados só1o pueden recibir una parte de las ganancias, basada en la cantidad proporcional de su inversión, la responsabilidad por las deudas y compromisos del negocio será también limitada de acuerdo con la cantidad proporcional de su inversión en el mismo.

Corporación "C"

Una corporación "C" es una entidad legal constituida por personas que hayan recibido una participación legal, pero reconociendo a la corporación como una entidad separada que tiene sus propios derechos, privilegios y obligaciones, aparte de los individuos que forman la corporación.

Esta es la forma más compleja de organización de empresas y está compuesta por tres grupos de personas: los accionistas, los directores y los oficiales de la corporación. La corporación puede ser propietaria de acciones, pedir prestado dinero y efectuar negociaciones sin involucrar a los propietarios de la misma. La corporación, por 1o tanto, está sujeta a una mayor regulación gubernamental que las sociedades o empresas individuales.

Las ganancias de la corporación están sujetas a una aplicación doble de impuestos, es decir, cuando la corporación paga sus impuestos, y cuando los impuestos se aplican a los dividendos de los accionistas. Sin embargo, las corporaciones tienen la ventaja de la responsabilidad limitada, pero no se ven protegidas totalmente de las demandas.

La Corporación Subcapítulo "S"

Una sección especial del Código de la Hacienda de los EE.UU. (IRS) permite aplicar impuestos a la corporación, ya sea como sociedad o como empresa individual, pagando los impuestos de manera individual en vez de como una corporación. Para calificarse en el subcapítulo "S" de una corporación, una empresa debe cumplir ciertos requisitos. Para más información, póngase en contacto con el IRS y pida la publicación IRS 589.

"LLCs" y "LLOs"

La Compañía de Responsabilidad Limitada (LLC) está convirtiéndose rápidamente en la forma de negocio más atractiva. Una "LLC' combina características particulares de una corporación y una sociedad, manteniendo una entidad legal distinta a la de sus propietarios.

Como entidad separada puede adquirir acciones, contraer deudas y administrar un negocio. Como implica su hombre, sin embargo, proporciona responsabilidad limitada para sus propietarios. Los propietarios de una "LLC" só1o arriesgan su inversión. El activo personal no es arriesgado. La Sociedad de Responsabilidad Limitada es similar a la "LLC", con la excepci6n de que está estructurada para organizaciones profesionales.

Fuente: Agencia Federal Para el Desarrollo de la Pequeña Empresa, SBA. 1-800-827-5722